Um eine Reklamation bezüglich unserer Produkte einzureichen, genügt es, das Reklamationsformular auszufüllen, das Problem kurz zu beschreiben und – wenn möglich – Fotos beizufügen, was uns die Bewertung der Situation erleichtert. Jede Reklamation wird sorgfältig von unserer Serviceabteilung geprüft. Anschließend erhalten Sie Informationen zu den weiteren Schritten und der voraussichtlichen Bearbeitungszeit.